近期，儒拉瑪特成功完成了客戶的跨洲際產(chǎn)線搬遷項目——將其醫(yī)療自動化生產(chǎn)線從中國遷移至南美洲新工廠。服務方案涵蓋精密拆卸與包裝運輸、國際物流協(xié)調(diào)、海外現(xiàn)場安裝與功能驗證等諸多環(huán)節(jié)。

據(jù)客戶反饋，項目交付時間比預期節(jié)省40%，新工廠順利重新投產(chǎn)。這一項目不僅展現(xiàn)了儒拉瑪特的程能力與項目管控水平，也再次驗證了其在全球化售后服務中的專業(yè)實力與執(zhí)行深度。
在工業(yè)自動化的競爭格局中，購入自動化設備只是提升生產(chǎn)力的起點。而如何讓自動化設備在全球范圍內(nèi)長期、穩(wěn)定、高效地運行，才是企業(yè)真正的競爭核心。

面對復雜多變的市場環(huán)境與全球化運營挑戰(zhàn)，卓越的售后服務體系成為保障產(chǎn)線生命周期價值、提升投資回報率的關鍵。

行業(yè)痛點

01

系統(tǒng)搬遷風險高、成本大

跨洲拆卸、運輸與重組裝過程復雜，稍有疏漏可能導致停機和經(jīng)濟損失。

02

技術人員經(jīng)驗差距明顯

新工廠團隊缺乏成熟的操作與維護經(jīng)驗，導致設備利用率與穩(wěn)定性下降。

03

全生命周期管理缺失

缺乏系統(tǒng)性維護和升級計劃，設備性能隨時間衰減，難以匹配產(chǎn)品迭代需求。

專業(yè)售后體系

儒拉瑪特的售后服務并非被動維修，而是通過技術與業(yè)務的深度融合，實現(xiàn)產(chǎn)線效能的持續(xù)優(yōu)化與價值提升。

技術支持

建立快速響應機制，提供遠程診斷與現(xiàn)場支援，確保問題快速、精準解決。

維護保養(yǎng)

制定預防性維護計劃，延長設備壽命、降低故障率，減少因停機帶來的損失。

技術培訓

針對客戶人員提供系統(tǒng)培訓，幫助客戶實現(xiàn)本地化、自主化運維能力。

備件管理

構建備件供應體系，縮短關鍵部件交付周期，降低生產(chǎn)中斷風險。

產(chǎn)線升級與改造

秉持與時俱進的柔性制造理念，助力客戶持續(xù)提升產(chǎn)線性能與競爭力。

服務為本，助力長遠發(fā)展
在制造業(yè)邁向智能化與全球化的今天，售后服務已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
儒拉瑪特始終堅持以客戶為中心的服務理念，以專業(yè)工程能力、高效全球協(xié)作和持續(xù)創(chuàng)新精神，為客戶打造可持續(xù)的自動化生產(chǎn)體系。通過深度服務驅動卓越運營，儒拉瑪特正攜手全球制造企業(yè)，共同實現(xiàn)從設備管理到價值創(chuàng)造的全面躍升。